Schlagwort-Archive: Fluggastrechte

Bei Verspätungen, Flugausfall oder Annullierungen von Flügen

Erstellt am 18. Juni 2020 von Kanzlei Dworschak

wenden sich viele Passagiere an Portale für Fluggastrechte im Internet, um auf vereinfachte Weise Ihre Ansprüche auf Ausgleichszahlung nach Art. 7 Abs. 1 Buchst. c, Art. 5 Abs. 1 Buchst. c der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 des Europäischen Parlaments und … Weiterlesen →

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Ausgleichzahlung trotz außergewöhnlichen Umstands?

Erstellt am 29. Juli 2014 von Kanzlei Dworschak

Grundsätzlich hat jeder Fluggast bei einer Annullierung des Fluges oder einer Flugverspätung von mehr als drei Stunden einen Anspruch auf Zahlung von Ausgleichsleistungen nach der Fluggastrechteverordnung (wir berichteten). Dies gilt nicht, wenn die Fluggesellschaft nachweisen kann, dass die Verspätung oder … Weiterlesen →

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Schlichtungsstellen zur Durchsetzung der Fluggastrechte?

Erstellt am 17. Juni 2014 von Kanzlei Dworschak

Im Juni des letzten Jahres beschloss das Parlament das sog. Gesetz zur Schlichtung im Luftverkehr. Hiernach können Privatrechtlich organisierte Einrichtungen unter bestimmten Voraussetzungen als Schlichtungsstelle anerkannt werden. In der Theorie sollen diese Stellen neutral, d.h. unabhängig sowohl vom Verbraucher als auch von den … Weiterlesen →

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Ausgleichszahlung und Minderung des Reisepreises

Erstellt am 10. Juni 2014 von Kanzlei Dworschak

In einem Verfahren, welches demnächst vor dem BGH verhandelt werden soll, geht es darum, ob neben einer Ausgleichszahlung wegen Verspätung noch eine Minderung des Reisepreises gegen den Reiseanbieter geltend gemacht werden kann. Grundsätzlich steht jedem Flugreisenden eine Ausgleichszahlung zu, wenn … Weiterlesen →

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Welche Neuerungen enthält die neue Fluggastrechteverordnung?

Erstellt am 27. Februar 2014 von Kanzlei Dworschak

Der erste Entwurf über eine neue Fluggastrechteverordung passierte am 05.02.2014 die erste Lesung im Europaparlament. Mit diesem Entwurf sollen die bereits bestehenden Regelungen bei den Fluggastrechten in Europa weiter ausgeweitet und verbessert werden. Gefordert wird im Einzelnen: Beschwerden Das Verfahren … Weiterlesen →

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Angegebene Flugzeiten müssen eingehalten werden

Erstellt am 16. Dezember 2013 von Kanzlei Dworschak

„Die endgültige Festlegung der Flugzeiten obliegt dem Veranstalter mit den Reiseunterlagen.“ Diese von einem großen deutschen Reiseveranstalter verwendete „Allgemeine Reisebedingung“ ist unwirksam. Dies entschied der BGH in seinem Urteil vom 10.12.2013 Az. X ZR 24/13. Geklagt hatte der Dachverband der Verbraucherzentralen der … Weiterlesen →

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Überblick Reiserecht

Erstellt am 2. Oktober 2013 von Kanzlei Dworschak

Flugverspätung? Anschließenden Tauchausflug oder Safari verpasst? Reisende sind entnervt: Das gebuchte Hotel entspricht nicht den Angaben im Internet/Katalog. Beschrieben war die „Strandnähe“ und die „zentrale Lage“ des Hotels. Es stellt sich jedoch heraus, dass das Hotel direkt an der lärmenden … Weiterlesen →

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